Tuto vidéo : toutes les réponses à vos questions sur vos commandes en ligne !

Acheter en ligne des chaussures hommes haut de gamme, c’est possible. Caulaincourt Paris a créé une boutique virtuelle qui vous accompagne tout au long de votre achat. Conseils sur la pointure, choix de la patine de vos souliers, livraison ou Click and Collect, etc., nous vous guidons à chaque étape. Vous avez des questions sur la commande en ligne de vos souliers Caulaincourt ? Alexis Lafont, fondateur de la maison, répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser grâce à un tutoriel vidéo clair et détaillé.

 

Chers amis, chers clients,

 

Dans ce contexte très particulier, vous êtes nombreux à vous reporter sur des achats en ligne, mais vous avez peut-être des doutes sur le fonctionnement de notre boutique www.caulaincourt.paris ou des questions. C’est légitime. Plutôt que de répondre à vos interrogations par une classique FAQ nous avons pris l’initiative de vous proposer un format vidéo.

Comment acheter ses souliers Caulaincourt en ligne

Vous êtes un client fidèle ou un nouveau visiteur ? Résident français ou étranger ? Nous avons créé une boutique web intuitive et épurée et nous mettons tout en œuvre pour faciliter votre commande de souliers en ligne. Pour vous accompagner au mieux, nous avons réalisé une vidéo qui répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser :

  • Pourquoi DHL express ?
  • Vais-je payer la TVA ?
  • En combien de temps serais-je livré ?
  • La patine sera-t-elle fidèle à la photo du site ?
  • Est-ce que je peux commander un cadeau ?
  • Entretenir une patine : est-ce compliqué ?
  • Le click and collect ?
  • Échange ou remboursement sont-ils possibles ?
  • Quelle est la procédure de retour ?
  • Etc.

Sélectionnez le chapitre qui vous intéresse et obtenez la réponse à votre question sur votre achat en ligne en quelques secondes. C’est la magie de YouTube !

 

On espère que cette initiative vous sera utile !

L’équipe Caulaincourt.

 

 

 

 

le 25 mars 2021. Par Alexis LAFONT. Catégories Actualités